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退票说明

一. 已支付,但小三通已无票,我们将全额退款。

二.已支付全额确认出票后退票注意事项

1.系本系统开立的套票,且机票在有效期内未使用者,凭票申请退票。

2.退票服务皆须取退票手续费,手续费用25%-50%。实际退款以本公司核算后之金额为准,并须扣除退票手续费。
情况一:保持完整空票,机票、船票联都在且无涂写痕迹,退票手续200元/张(人民币)
情况二:若在套票联上写字、涂写,都认定为已使用,退票手续费50%。

3.退票款项,将退还到原付款帐号,退票时请附上原支付帐号。

4.申请退票办理时间根据情况不同时间不同,办理时间情况一为30个工作天,情况二为60个工作天。

5.退票申请一经送出后,恕无法接受取消退票申请。若航班因不可抗力因素而异动者,如需办理退票请洽客服人员。

春节管制航线购买机票及退票规定

1.依民航局春节疏运会议决议规定,凡管制航线机票为规范之重点期间内,皆限“当日当班使用, 逾期不得退票”。

2.如购买管制航线限当日当班次使用之机票,后续因故无法搭乘原班次时,最晚请务必于原搭机时间前2天电洽本公司客服中心申请办理退票及取消订位,避免因逾期提出造成该限当日当班使用之电子机票使用权益受损。

3.如购买管制航线之机票,因故需要改期时,只能申请退票,再重新购票。